Identifizierung erfolgreicher Methodologien, Probleme und Hürden
ABSTRAKT? Noch immer haben viele Millionen Menschen weltweit keinen Zugang zu Finanzdienstleistungen. Bessere Kenntnis über Begriffe und Produkte wie Kredit, Sparen, Zinsen, Versicherungen können Armut reduzieren, Kundenschutz verbessern, aber eben auch den Verkauf von kundenorientierten neuen Finanzdienstleistungen, wie Versicherungen und mobilen Zahlungsverkehr, erleichtern.